Geen Zorgcongres zonder inspirerende sprekers! Ontdek alle sprekers die aanwezig zullen zijn om het beste van zichzelf te geven tijdens hun break-out sessie of keynote. Klik op de spreker indien je meer wil te weten komen over de inhoud van de sessie.

Keynote

Koen Kas - Healthcare-trendwatcher

In zijn keynote zal Koen Kas het hebben over de nieuwste ontwikkelingen in digitale gezondheid. Hij zal het potentieel verkennen van het nieuwe Belgische dataplatform waarbij de burger centraal staat en dat hem volledige controle geeft over zijn gegevens. Via dit soort platformen kan Europa een pionier worden in het definiëren van nieuwe manieren om met burgergegevens en privacy om te gaan. Ontdek in een vuurwerk van voorbeelden hoe we ons hierop kunnen voorbereiden en hoe we de gezondheidszorg meer gepersonaliseerd, preventief, delightvol en zelfs episch kunnen maken.

Willeke Dijkhoffz - CEO Ziekenhuis aan de Stroom

Hoe voeg je twee grote ziekenhuizen samen tot één groot? Willeke Dijkhoffz (Ziekenhuis aan de Stroom) weet er alles van. Ze vertelt in deze keynote over haar eigen ervaringen binnen de Antwerpse fusiecontext en hoe je de verschillende uitdagingen en stappen concreet aanstuurt binnen een zorgorganisatie. Daarnaast gaat Willeke ook dieper in op de impact en opportuniteiten van zo’n schaalvergroting op innovatie: over artsengroepen die subspecialiseren, grotere volumes en krachtigere hefbomen om grote partners aan te trekken.

Steven Verdoolaege - Algemeen Directeur Motena

Bouwen aan de zorg van morgen is een complex gegeven. Het gaat uiteraard over hoe zorg zal worden gedetecteerd en georganiseerd. Maar het gaat ook letterlijk over bouwen. En over employer branding en zorgmarketing. En over operational excellence versus customer intimacy. En over nieuwe financieringsmodellen. En de (on)betaalbaarheid van IT. En de kansen/bedreigingen van AI. Marktpositionering en concurrentieel vermogen. Technologische assistentie en het recht op menselijke warmte. De druk van de publieke opinie in een wereld waar alles onmiddellijk bereikbaar, vergelijkbaar en betaalbaar moet zijn. Steven Verdoolaege brengt als CEO van de zorggroep Motena een nuchter generalmanagementperspectief over hoeveel borden dit zorgbedrijf in de lucht moet houden om de toekomst te verzekeren.

Jürgen Ingels – Managing Partner Smartfin

Jürgen Ingels is de motor achter verschillende start- en scale-ups en oprichter van het SmartFin-fonds dat groeiende bedrijven financiert en bijstaat. Jürgen is auteur van het boek 50 lessen voor ondernemers. In deze keynote legt hij uit hoe je je organisatie naar een hoger niveau kan tillen. Aan de hand van zijn eigen ervaring, expertise en persoonlijke voorbeelden en anekdotes, wil hij anderen inspireren en helpen om hun obstakels weg te nemen.

Simon Godecharle - Hands-on ethicus geeft jouw team weer goesting in zorg

Waarom kiezen mensen voor de zorg? Hoe kunnen we talent aan ons binden? Hoe kunnen we morele veerkracht versterken zodat we stress en onmacht kunnen beheersen? Hoe verbinden innovatie & management met geïnspireerd leiderschap? In zijn keynote zet Simon Godecharle onze why op scherp, doorheen de maatschappelijke uitdagingen van vandaag. Vanuit zijn intersectorale en internationale leidinggevende ervaring in de zorg integreert hij de inspiratie van ethiek met de efficiëntie van lean en change management, in lijn met een duidelijke strategie en visie. Hij integreert verschillende voorbeelden en voedt motivatie vanuit passie met interactieve oefeningen, heldere inzichten en humor.



Break-out sessies

Ruth Raes - Coördinator Palliatieve Thuiszorg Netwerk Levenseinde

Omgaan met verandering in de zorgsector. Van management naar gedeeld leiderschap.

Zeggen dat de zorgsector onder druk staat is een open deur intrappen. Maar waar zit de ‘sense of urgency’ om onze eigen kijk op zorgorganisatie kritisch tegen het licht te houden? Hoe innoveren we onze manier van samenwerken en aansturen van mensen en organisaties om overeind te blijven? Het ‘oude’ management werkt niet meer, durven niet-weten is het nieuwe normaal. Er is een paradigmashift nodig van nadruk op management naar werken met mensen; we hebben elkaar nodig om een weg te vinden in de complexiteit van onze hypergenetwerkte wereld. In deze workshop krijg je handvatten om daarmee concreet aan de slag te gaan. Hoe creëer je een gemeenschappelijkheid die mensen vooruit stuwt? Hoe ga je om met tegenstrijdige belangen? Hoe organiseer je leiderschap als gedeeld leiderschap waarbij iedereen verantwoordelijkheid neemt? In deze workshop stelt Ruth de navigatiedriehoek voor als instrument om te navigeren in de complexiteit van verandering. Ze documenteert de driehoek – ook in het boek dat ze daarover schreef - vanuit haar praktijkervaring als leidinggevende, begeleider van veranderprocessen en coach van leidinggevenden.

Isabel Verniers - stafmedewerker Co-CEO/COO Maria Middelares

Duurzaamheid

Tijdens deze break-out sessie zal Isabel Verniers, stafmedewerker Co-CEO/COO van het Maria Middelares Ziekenhuis, schetsen hoe duurzaamheid een strategische doelstelling is geworden binnen het ziekenhuis. Ook het consultancytraject met BDO, waarin de focuspunten en KPI’s voor duurzaamheid werden bepaald, zal worden toegelicht. De break-outsessie zal ook inzicht bieden in de structuren die binnen het ziekenhuis zijn opgezet omtrent duurzaamheid, inclusief de balans tussen top-down en bottom-up initiatieven, met voorbeelden van hoe beide benaderingen binnen het ziekenhuis worden toegepast. Verder komt de rapportering aan bod, zowel intern als extern, en hoe het ziekenhuis voldoet aan de vereisten van de Joint Commission International (JCI). Isabel zal huidige duurzaamheidsinitiatieven presenteren, alsook recente en toekomstige uitdagingen.

Naiké Costa

Moedig leiderschap

In de steeds complexer wordende wereld van de zorg en welzijn is moedig leiderschap van cruciaal belang. De uitdagingen waarmee zorgprofessionals dagelijks worden geconfronteerd, vereisen een leiderschapsstijl die verder gaat dan traditioneel management. Moedig leiderschap in de zorg houdt in dat leiders niet alleen beslissingen nemen op basis van feiten en cijfers, maar ook vanuit compassie, ethiek en een diep begrip van de menselijke kant van zorgverlening. Moedig leiderschap is niet alleen belangrijk voor het welzijn van zorgvragers, maar ook voor het welzijn van zorgverleners. Leiders die hun team ondersteunen, een positieve werkcultuur bevorderen en openstaan voor feedback, dragen bij aan een betere werkomgeving en een hogere kwaliteit van zorg. In een tijd waarin de zorgsector onder enorme druk staat, kunnen moedige leiders het verschil maken tussen stagnatie en vooruitgang.



Dorien Diels - Directeur Patiëntenzorg AZ Monica

Pieken en dalen

Een fenomeen dat voor veel partijen in de ziekenhuissetting (vermoedelijk) herkenbaar is, is het begrip ‘piek en dalen’ in de zorg. Er zijn gekende periodes waarin we weten dat het zoeken is naar een geschikte plaats (of bed) voor de patiënt. Aan de andere kant kennen we ook periodes waarin het aantal opnames afneemt. In een ideale wereld willen we deze op elkaar afstemmen. Binnen AZ Monica zijn we volop bezig om hier vanuit cijfermatige voorspellingen mee aan de slag te gaan. We lichten graag toe wat de toepassing van integraal capaciteitsmanagement betekent voor AZ Monica. Hoe hebben we dit opgezet? Wat hebben tot nu toe geleerd? Wat zijn aanraders voor andere ziekenhuizen.

Koen Kas - Healthcare-trendwatcher

Delight Thinking

Maak je klaar voor een transformerende ervaring tijdens deze Delight Workshop van Zorgcongres 2024. We duiken in de kunst van 'Delight Thinking', een krachtige benadering die ervoor zorgt dat je organisatie in deze voortdurend veranderende wereld, innovatief en relevant blijft. Deze hands-on workshop is een spoedcursus in de geheimen van Delight. Leer hoe je momenten van delight creëert die zo dicht mogelijk bij magie komen - ervaringen die onverwacht maar diepgaand impactvol zijn en hoe je deze direct implementeert in je zorginstelling of organisatie. Verkrijg bruikbare ideeën en strategieën die talent en leiderschap zullen inspireren, en je team uitrusten om het onbekende te omarmen en te excelleren te midden van verandering.

Mieke Donders - Prevention Strategy Enabler Healthskouts

Gezondheidspreventie met impact

Als freelance Happiness Officer inspireert en begeleidt Mieke bedrijven en zorginstellingen bij het ontwikkelen van effectieve gezondheidsstrategieën en het organiseren van gezondheidsevenementen. Ze focust hierbij voornamelijk op gezondheidsbevordering. Met het Vlaamse Logo (Lokaal Gezondheidsoverleg) coachte Mieke 11 steden en 2 eerstelijnszorgzones bij het opzetten van een blijvend gezondheidsbestuur. Ze heeft een uitgebreide expertise op het vlak van focusgroepen en op maat gemaakte preventiestrategieën om zo positieve gedragsveranderingen aan te moedigen. Als metaverse architect maakt ze gebruik van immersieve technologie voor impactvolle gezondheidsbevordering. Mieke zet zich in voor het belang van gezondheid en orkestreert zowel quick wins als acties op de lange termijn.

Eveline Depreter - Verpleegkundig Directeur AZ Sint-Jan Brugge AV

Zorginnovatie in het ziekenhuis

Eveline Depreter is verpleegkundig directeur in het AZ Sint-Jan Brugge AV. In deze break-out-sessie neemt ze ons mee in het verhaal van de Cel Zorginnovatie. Deze maakt deel uit van het verpleegkundig departement van het ziekenhuis en tracht innovatie in de patiëntenzorg in al zijn aspecten een elan te geven. Het is een verhaal waarin changemanagement, zorgorganisatie en technologische innovatie hand in hand gaan. Het is geen sinecure om nieuwe technologie, innovatieve technieken en vooruitstrevende methodologieën hun ingang te laten vinden in een complexe organisatie als een ziekenhuis, en het is dan ook met vallen en opstaan dat het verhaal nog elke dag wordt geschreven. Aan de hand van een aantal praktijkvoorbeelden toont Eveline dat innovatie in zorg ruimer is dan alleen technologie of nieuwe medische toepassingen en dat in samenwerking van de Cel Zorginnovatie met de werkvloer mooie dingen kunnen gerealiseerd worden die hun meerwaarde hebben voor de patiënt en de medewerker.

Alfredo Prieto Rodrigo - Director Business Acceptance EPI

Zorgfacturen vlotter betaald met Wero, het nieuwe 'Europese Payconiq'

In deze sessie maakt u kennis met Wero, een nieuw uniform systeem voor betalingen in Europa. Wero wordt ontwikkeld door EPI (European Payments Initiative), een koepelorganisatie van 16 banken. Via deze nieuwe digitale portefeuille krijgen consumenten toegang tot een brede waaier aan functionaliteiten zoals veilige en snelle betalingen, P2P-transacties (persoon tot persoon), online betalingsmogelijkheden, loyaliteitsprogramma’s en nog veel meer. Wero wordt geïntegreerd in de bestaande bankapps, dus een aparte app installeren is niet nodig. In de loop van 2025 zal Wero ook aangeboden kunnen worden als online betaalmiddel voor facturen. Kom luisteren en ontdek de voordelen van Wero voor u als zorginstelling en voor uw patiënten (in vergelijking met andere betaalmethoden zoals Bancontact). Alvast een tipje van de sluier: snellere betalingen, hogere betaallimieten, betere gegevensuitwisseling (de naam van de betaler wordt ook meegestuurd).

Moderator

Lies Vandenberghe

Lies studeerde televisiejournalistiek, met keuzetraject sportjournalistiek, aan de Howest-hogeschool in Kortrijk, waarna ze stage ging lopen als reporter voor het VTM-programma Royalty. Later verkaste ze naar de radionieuwsdienst van Medialaan, waar ze het nieuws maakte en las voor Qmusic en JOE. Na een tijdje werd ze vaste nieuwslezeres van de ochtendshow van Qmusic en kreeg ze een eigen sportrubriek.